{"id":3536,"date":"2023-06-20T16:46:41","date_gmt":"2023-06-20T20:46:41","guid":{"rendered":"https:\/\/h2.tc\/?post_type=avada_faq&amp;p=3536"},"modified":"2023-06-20T16:46:41","modified_gmt":"2023-06-20T20:46:41","slug":"pouvez-vous-expliquer-lans-de-999999","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/solutio.tc\/en\/faq-items\/pouvez-vous-expliquer-lans-de-999999\/","title":{"rendered":"Pouvez-vous expliquer le SLA de 99,9999\u00a0%\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;entente sur les niveaux de service est un engagement que nous prenons envers nos clients quant au niveau de service auquel ils peuvent s&rsquo;attendre de nous. Lorsque nous disons que nous offrons un SLA de 99,9999 %, cela signifie que nous garantissons que nos services seront disponibles et fonctionneront au moins 99,9999 % du temps. Ce pourcentage se traduit par moins d&rsquo;une minute de temps d&rsquo;arr\u00eat par mois, ce qui garantit que votre site Web est toujours accessible \u00e0 vos utilisateurs. Tous les probl\u00e8mes potentiels qui pourraient entra\u00eener des temps d&rsquo;arr\u00eat sont rapidement identifi\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s, ce qui permet de maintenir l&rsquo;uniformit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de notre service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;entente sur les niveaux de service est un engagement que &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"faq_category":[29],"class_list":["post-3536","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","hentry","faq_category-premium"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3536"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3536\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/solutio.tc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=3536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}